עודכן לאחרונה: 6 באוקטובר 2026
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמור על המידע האישי הנמסר לנו או הנאסף במסגרת השימוש באתר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף, אילו טכנולוגיות מעקב עשויות לפעול באתר ומהן האפשרויות והזכויות העומדות לרשות המשתמשים.
1. מי מפעיל את האתר
מפעיל האתר: יקיר פ. – מערכת אתר "המקום"
האתר: https://www.hamakom.org.il/
דוא"ל ליצירת קשר ולנושאי פרטיות: Info@hamakom.org.il
לצורך דיני הגנת הפרטיות החלים, מפעיל האתר הוא בעל השליטה במידע הנאסף ישירות באמצעות האתר, אלא אם צוין אחרת.
2. איזה מידע עשוי להיאסף
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר על ידי המשתמש וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי.
מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום
- שם פרטי ושם משפחה.
- מספר טלפון.
- דוא"ל.
- תוכן פניות שנשלחו באמצעות טפסים.
- תגובות או מידע שנמסר במסגרת יצירת קשר.
- הרשמה לרשימת תפוצה או לקבלת עדכונים.
- מידע שנמסר במסגרת סקרים, הגרלות, מבצעים או פעילויות אחרות.
- כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור מיוזמתו.
אלא אם צוין במפורש אחרת, מסירת מידע באמצעות האתר היא רצונית ואינה חובה חוקית. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייה, לספק שירות שהתבקש, לשלוח עדכונים או לבצע פעולה אחרת שהתבקשה על ידי המשתמש.
אין למסור באמצעות האתר מידע רגיש או מידע אישי שאינו דרוש לצורך קבלת השירות.
מידע טכני ומידע על השימוש באתר
בעת גלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע כגון:
- כתובת IP.
- סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, סוג וגרסת הדפדפן.
- שפה והגדרות מכשיר.
- עמודים שנצפו באתר, זמן ותאריך הביקור ומשך השהייה.
- קישורים שעליהם נלחץ, מקור ההגעה ועמוד היציאה.
- מידע לגבי ביצועי האתר ותקלות.
- מזהי Cookies ומזהים מקוונים אחרים.
- מידע סטטיסטי ואנליטי.
- מידע גאוגרפי כללי הנגזר מכתובת IP, כגון מדינה או אזור, ולא מיקום מדויק אלא אם המשתמש אישר זאת במפורש.
3. מטרות השימוש במידע
אנו עשויים להשתמש במידע לצורך:
- הפעלת האתר ותחזוקתו.
- מענה לפניות משתמשים ואספקת שירותים או מידע שהתבקשו.
- שיפור האתר, התוכן וחוויית המשתמש.
- מדידה וניתוח של תנועת גולשים.
- אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי חוקית.
- איתור ותיקון תקלות.
- התאמת תוכן להעדפות משתמשים.
- הצגת פרסומות, ככל שהאתר עושה זאת, ומדידת ביצועי קמפיינים.
- הפעלת תוכניות שותפים ו-Affiliate, לרבות מדידת הפניות ועסקאות שבוצעו בעקבות לחיצה על קישורים באתר.
- שליחת עדכונים, תוכן שיווקי או דיוור, כאשר הדבר מותר לפי דין ובהתאם להסכמות שניתנו.
- עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות, חשבונאיות או משפטיות.
- הגנה על זכויות האתר, המשתמשים וצדדים שלישיים.
לא נעשה שימוש במידע אישי למטרה שאינה תואמת באופן סביר את המטרה שלשמה נאסף, אלא אם קיימת לכך סמכות חוקית או התקבלה הסכמה מתאימה.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות, לרבות Pixels, Tags, Scripts, SDKs ומזהים מקוונים. טכנולוגיות אלה עשויות לשמש לצורך תפעול בסיסי, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח תנועה ושימוש, מדידת ביצועים, פרסום, Remarketing, מדידת המרות, פעילות Affiliate וזיהוי מקור ההפניה למפרסם או לספק חיצוני.
מידע נוסף מופיע במדיניות ה-Cookies וטכנולוגיות המעקב.
כאשר הדין החל מחייב קבלת הסכמה לפני הפעלת Cookies או טכנולוגיות שאינן חיוניות, הן יופעלו רק לאחר קבלת ההסכמה הנדרשת.
5. שירותי אנליטיקה, פרסום ומדידה
האתר עשוי לעשות שימוש בשירותי צד שלישי לצורך מדידה, אבטחה, פרסום, שיפור ביצועים וניתוח התנהגות משתמשים. שירותים אלה עשויים לכלול, בהתאם לשירותים הפעילים באתר מעת לעת:
- Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Search Console ו-Google AdSense.
- Meta / Facebook / Instagram ו-YouTube.
- מערכות דיוור ושיווק.
- מערכות אבטחה והגנה מפני Spam.
- מערכות CDN, אחסון ו-Hosting.
- מערכות סטטיסטיקה וניתוח התנהגות משתמשים.
ספקים אלה עשויים לעבד מידע בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאים שלהם. עצם הופעתו של ספק ברשימה זו אינה בהכרח מעידה שכל שירותיו מופעלים באתר בכל עת.
6. תוכניות שותפים וקישורי Affiliate
האתר עשוי להשתתף בתוכניות Affiliate ובשותפויות מסחריות עם חברות ורשתות שותפים שונות. חלק מהקישורים באתר עשויים לכלול מזהה ייחודי המאפשר לספק או לרשת השותפים לזהות כי המשתמש הגיע אליהם דרך האתר.
כאשר משתמש לוחץ על קישור מסוג זה, צד שלישי עשוי להשתמש ב-Cookies, מזהים, כתובת IP, פרטי מכשיר, URL, נתוני הפניה ומידע לגבי פעולות שבוצעו לאחר המעבר לאתרו. אם המשתמש יבצע הזמנה, רכישה או פעולה מזכה אחרת אצל אותו צד שלישי, האתר עשוי לקבל עמלה או תמורה אחרת.
בין השותפים ורשתות השותפים שבהם האתר עשוי להשתמש מעת לעת ניתן למצוא, לדוגמה, Viator, Airalo, Impact.com, Booking.com, CJ Affiliate ורשתות או ספקים נוספים בתחומי התיירות, המלונות, האטרקציות, התחבורה, הביטוח, התקשורת ומוצרים ושירותים הקשורים לתוכן האתר.
רשימה זו עשויה להשתנות מעת לעת. מידע נוסף מופיע בעמוד גילוי נאות – קישורי שותפים.
לחיצה על קישור חיצוני מעבירה את המשתמש לאתר או שירות שאינו בשליטתנו. מאותו רגע יחולו תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים רק כאשר הדבר נדרש לצורך הפעלת האתר או השירותים הקשורים אליו, ובכלל זה ספקי אחסון ושרתים, שירותי ענן, אבטחת מידע, אנליטיקה, פרסום, רשתות Affiliate, מערכות ניהול לקוחות, דוא"ל ודיוור, טפסים, תמיכה טכנית, אוטומציה וספקים מקצועיים כאשר הדבר נדרש. מידע עשוי להימסר גם לרשות מוסמכת כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו מחייב.
איננו מוכרים מידע אישי של משתמשים כמאגר מידע עצמאי לצדדים שלישיים. אין באמור כדי למנוע שימוש בטכנולוגיות פרסום, Affiliate ומדידה כפי שמתואר במדיניות זו.
8. קישורים ואתרי צד שלישי
האתר כולל או עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים שאינם מופעלים על ידינו. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אותם אתרים. לפני מסירת מידע אישי או ביצוע הזמנה אצל צד שלישי, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאים שלו.
9. תוכן מוטמע
עמודים מסוימים עשויים לכלול תוכן מוטמע משירותים חיצוניים, כגון YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, מפות, Widgets, מערכות הזמנות, סרטונים ותוכן אינטראקטיבי. תוכן כזה עשוי לאפשר לספק החיצוני לקבל מידע על ביקור המשתמש בעמוד בהתאם להגדרות ולמדיניות שלו. כאשר הדבר נדרש לפי דין, תוכן או טכנולוגיות כאלה יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מתאימה.
10. דיוור, פרסום ועדכונים
אם משתמש בחר להירשם לקבלת עדכונים, אנו עשויים לשלוח אליו הודעות בהתאם להסכמתו ולהוראות הדין. ניתן לבקש להפסיק לקבל דיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה אלינו.
בקשת הסרה מדיוור שיווקי אינה מחייבת בהכרח מחיקת כל המידע, אם המשך שמירתו נדרש לצורך מתן שירות, עמידה בדרישות חוק, טיפול במחלוקת או אינטרס לגיטימי אחר המותר לפי דין.
11. שמירת מידע
מידע אישי יישמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, שמירה על זכויות משפטיות, עמידה בדרישות דין, מניעת הונאה ואבטחת מידע. תקופות השמירה עשויות להשתנות בהתאם לסוג המידע ולמטרת השימוש. מידע שאינו דרוש עוד יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר רק כאשר קיימת הצדקה חוקית להמשך שמירתו.
12. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים שבהם האתר משתמש עשויים להפעיל שרתים או מערכות מחוץ לישראל. כתוצאה מכך, מידע עשוי להיות מועבר, מאוחסן או מעובד במדינות אחרות. במקרים כאלה נפעל בהתאם להוראות הדין החלות ובאמצעות מנגנוני הגנה מתאימים, ככל שנדרש.
13. זכויות משתמשים
בכפוף להוראות הדין החלות, משתמש עשוי להיות זכאי לבקש לעיין במידע אישי המוחזק לגביו, לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, למחוק מידע במקרים שבהם קיימת זכות לכך, להפסיק שימוש מסוים במידע, להסיר את עצמו מדיוור שיווקי, לחזור בו מהסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה ולקבל מידע נוסף לגבי אופן השימוש במידע.
בקשות ניתן לשלוח אל Info@hamakom.org.il. ייתכן שנבקש מידע סביר לצורך אימות זהותו של הפונה לפני טיפול בבקשה.
14. מידע על ילדים וקטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16 ללא מעורבות מתאימה של הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו כי נאסף מידע כזה שלא בהתאם לדין, נפעל למחיקתו או לטיפול בו כנדרש.
15. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לצורך הגנה על מידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין מערכת מחשב או העברת מידע באינטרנט המאובטחת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני אירועי אבטחה.
16. שימוש במערכות אוטומציה ובינה מלאכותית
האתר עשוי להשתמש בכלים אוטומטיים ובמערכות המבוססות על בינה מלאכותית לצורך תפעול, יצירה או ארגון של תוכן, סינון פניות, שירות, ניתוח מידע או שיפור חוויית המשתמש. כאשר מידע אישי מועבר למערכת חיצונית לצורך פעולה כאמור, השימוש ייעשה בהתאם למדיניות זו, למטרות הרלוונטיות ולדין החל. אין למסור באמצעות מערכות אוטומטיות מידע אישי רגיש שאינו נחוץ.
17. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה, בשותפים העסקיים או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ותכלול את מועד העדכון האחרון. במקרה של שינוי מהותי, ננקוט צעדים סבירים כדי להביא את השינוי לידיעת המשתמשים, ככל שנדרש.
18. יצירת קשר
יקיר פ. – מערכת אתר "המקום"
דוא"ל: Info@hamakom.org.il